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电信查话费打什么号码,电信固话怎么查询话费

时间:2020-05-20 17:10:52 浏览: 作者:唐瑭
  用户拨打电信服务热线10000可以查话费等信息,或拨打自助语音客服10001,接通后按语音提示即可查询。

  电信10000号是客户服务热线,通过人工和自动语音方式,全天候为客户提供高品质的贴心服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号(拨叫外地该项服务:拨叫地区区号+10000或10001)均可接入中国电信客户服务中心。

  10001是客户自助语音服务热线,用户拨打10001号,语音提示后按1即可查询话费等信息,挂机后,10001服务中心后台,会给拨打服务热线的电信号码,短信下发客户的shi话费、语音、流量、短信等使用情况,方便快捷。

  扩展资料

  10000,即“一万号”,作为中国电信客服热线,和其他电信运营商一样,使用隶属中国电信的固话、CDMA移动业务、小灵通上拨打是全免费的,即使客户处于停机状态;使用隶属联通的固话、GSM\WCDMA、大小灵通以及中国移动GSM\TD-SCDMA、固话拨打时按普通市话费收取。

  中国电电信自助服务热线是中国电信为满足社会需求,提供全面、及时、优质、高效服务而设立的一体化服务平台。信将对客户的通信需求提供快速响应,让客户便捷享受始终如一的优质服务。

  电信查询话费打什么号码


  101到10001是实时话费,102到10001是余额,具体的代码你可以在江苏电信网厅右上角10000知道上搜索你要的查查看

  电信查话费要打什么号码


  电信卡查话费的方法:

  1、拨打10000的电信客服,按照语音提示进行查询;

  2、编辑短信“101”发送到10000,即可查询实时话费;

  3、登陆中国电信网上营业厅,选择"实时话费查询";

  4、前往当地营业厅查询。

  建议使用1和2方法查询比较方便。

  电信手机查话费拨打什么号码


  10000